自平原縣氣代煤工作開展以來，平原新星燃氣有限公司積極響應市、縣政府政策要求，迅速行動，加快推進縣城氣代煤安裝工程。面對時間緊任務重的雙重壓力，平原新星燃氣公司上下嚴陣以待、召集隊伍爭分奪秒，力求高質量完成縣城氣代煤安裝任務。

自12月開始，隨著各個村莊氣代煤工程逐步完成竣工，平原新星燃氣公司營業廳的工作人員反而忙了起來，營業廳的工作人員必須在最短的時間內完成對將近5000戶氣代煤用戶的開戶整檔工作。為按規定時間完成相關手續，服務人員加班加點整理材料，每日忙完都已是深夜?？蛻舴湛雌饋砗唵?，其實千頭萬緒，從確認核對地址到確認充氣量和金額，再到確認卡號等一系列精細活，每項步驟都要全身心投入，如果出現一丁點的錯誤就會對客戶造成不小的麻煩，對公司的經營和形象帶來不可預估的損失。

平原新星燃氣營業廳雖然地方不大，但是這里的每個工作人員都兢兢業業，本著以人為本、微笑服務的原則。不管是用戶繳費充值，還是報裝維修，甚至是投訴，營業廳的工作人員都笑臉相迎，積極服務。在營業廳，大家可以感受到一種朝氣蓬勃、盡職盡責的敬業態度，她們以身作則，自我奉獻，客戶為本，這也是新星人的精神所在。相信在這種精神的指引下，平原新星燃氣公司的明天會更好?。ü└?張千宇）